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“铂燕是一家2020年4月成立于东莞的燕窝品牌。作为行业里的后起之秀，铂燕通过优质的产品和强大的分发渠道，很快就在市场上打出了自己的知名度，获得了快速的增长，目前已拥有18万优质高消费能力的会员。
所属行业
零售行业
企业规模
1000人以上
选择版本
轻联Pro版
客户证言
借助腾讯云轻联应用连接器，铂燕打通了小程序商城、5CRI、CDP、ERP及后端多套系统，实现人、货、场的全链路数据打通
铂燕燕窝
1个平台
实现全链路数据管理
5倍
应用集成对接速度提升
客户痛点
铂燕燕窝在快速发展的过程中，不仅入驻了包括京东、抖音、天猫、有赞小程序在内的各个主流平台电商，其线下店"铂燕·燕窝研究所"也覆盖全国各大城市，同时在几十个城市实现了代理销售网络的覆盖。
随着业务的快速增长，铂燕面临的问题也开始愈发突出。作为行业的新锐品牌，铂燕其实有着非常强的业绩增长压力。2022年，铂燕定下了销售额翻五倍的“小目标”。 为了完成这个目标，铂燕必须在既有的平台电商等渠道外拓展更新的渠道资源，构建一套自营的私域电商平台，以进一步提升用户和会员服务；另一方面，铂燕也需要找到方法可以打通目前各个渠道的数据资产，让散落在各个系统的用户数据、订单数据、财务数据实现互通，用更科学的数据工具为业务端赋能，用数据驱动决策，带动业务增长。
2022年，铂燕的首个智能工厂也顺利完工落地。对于铂燕而言，从产业链源头做起，业务范围已经辐射到采购、加工、物流、贸易、推广、销售等产业链的整个环节。 这也意味着铂燕需要打造一套具备标准化、可视化、可溯源等特性的全过程供应链管理体系，才能更好的支撑未来业务的发展。那么也势必要求铂燕把用户、电商平台、后端业务系统和上下游合作平台数据打通，建立坚实的数字化底座。
随着业务的快速增长，铂燕面临的问题也开始愈发突出。作为行业的新锐品牌，铂燕其实有着非常强的业绩增长压力。2022年，铂燕定下了销售额翻五倍的“小目标”。 为了完成这个目标，铂燕必须在既有的平台电商等渠道外拓展更新的渠道资源，构建一套自营的私域电商平台，以进一步提升用户和会员服务；另一方面，铂燕也需要找到方法可以打通目前各个渠道的数据资产，让散落在各个系统的用户数据、订单数据、财务数据实现互通，用更科学的数据工具为业务端赋能，用数据驱动决策，带动业务增长。
2022年，铂燕的首个智能工厂也顺利完工落地。对于铂燕而言，从产业链源头做起，业务范围已经辐射到采购、加工、物流、贸易、推广、销售等产业链的整个环节。 这也意味着铂燕需要打造一套具备标准化、可视化、可溯源等特性的全过程供应链管理体系，才能更好的支撑未来业务的发展。那么也势必要求铂燕把用户、电商平台、后端业务系统和上下游合作平台数据打通，建立坚实的数字化底座。
解决方案
腾讯的技术团队通过对铂燕业务流程的梳理&现有业务系统的调研，结合了对未来市场战略的预判，为铂燕设计了专属的解决方案，通过搭建用户价值管理体系，成功帮铂燕实现了传统滋补行业的全链路数字化管理。也为高档滋补行业如何实现数字化转型提供了积极的借鉴参考范本：
打通人、货、场全链路数据链路：
借助腾讯云轻联应用连接器，铂燕打通了小程序商城、5CRI、CDP、ERP及后端多套系统，实现人、货、场的全链路数据打通，通过精细化、数据化、可视化的管理系统，提升铂燕各门店的数字化、科学化经营水平
上下游产业应用连接：
顺利实现与海关、上下游产业等多方的一键打通，形成了全产业链的多维互联
使用腾讯轻联应用连接器，助力你的企业数字化管理
