应用介绍

企业微信免费提供专业的协作、管理和客户运营工具，实现对内协同高效，对外连接12亿微信用户。当我们需要结合企业微信和业务系统的时候，我们需要建立一个企业微信第三方应用，企业微信第三方应用能通过调用企业微信的API接口，将企业已有应用接入企业微信，并展示在工作台中，实现发送消息/接收消息/自动回复。

官网：https://work.weixin.qq.com/

应用场景介绍

通过腾讯轻联，可以快速打通企业微信第三方应用和其他应用之间消息&数据，实现比如定时/自动发送消息/接收消息/自动回复等。

应用支持的触发条件和执行操作

（一）企业微信第三方应用应用支持的触发条件如下：

1、增加客户：添加新的客户

2、删除客户：员工主动删除客户

3、编辑客户：编辑已有的客户信息

4、接替客户失败：员工A将客户接替给员工B，接替失败

5、接收文本消息：可接受发给此应用的文本消息

（二）企业微信第三方应用应用支持的执行操作如下：

1、发送文本消息：发送纯文本消息

2、发送富文本消息：可以给文本添加样式，比如加粗、更改颜色、加超链接等

3、获取客户详情：查询外部客户的昵称、备注、描述标签等内容

4、获取部门成员详情：通过部门ID，获取部门内的成员名称、成员ID等内容

应用账号和参数配置

（一）企业微信第三方应用使用应用的前置条件

1、需要是企业微信管理员
2、需要在企业微信第三方应用的可见范围
3、需要付费，由于企业微信第三方应用调整了收费政策，故安装该应用之后，90天内免费使用，90天后继续使用需要付费，否则接口将被限制，具体收费说明详见企业微信第三方应用收费说明

（二）添加新的企业微信第三方应用应用账户

添加新的企业微信第三方应用应用账户需要:

1、管理员扫码添加
2、设置应用可见范围
3、安装之日起90天免费，90天后继续使用，需付费。特别注意收费是根据可见范围进行收费的，如果修改可见范围，可以在企业微信管理后台-应用管理-第三方-腾讯轻联-可见范围中修改

（三）企业微信第三方应用的配置参数

作为触发条件时，以【接收文本消息】为例，配置参数如下
1、添加账号

• 添加账号前，仔细阅读付费说明，90天试用期，从首次安装之日起开始计算，90天后继续使用，需要付费，否则将限制使用

• 添加账号：需要企业微信的管理员扫码，并安装应用，设置可见范围，并同意安装授权后，可添加成功

• 若在安装之后，还需要修改可见范围，则可以在企业微信管理后台-应用管理-第三方-腾讯轻联-可见范围中修改

2、配置参数
配置参数1：企业微信第三方应用触发条件：接收文本消息

• webhook地址：此处无需修改内容，只做展示用

• 样本数据：先在企业微信客户端的对话列表中，找到【腾讯轻联】，发送一条消息，再点击测试并预览（此步骤非常重要，一定要流程配置）

• 发消息具体步骤
  -先在企业微信客户端的对话列表中，找到【腾讯轻联】，再发送一条测试消息
  

配置参数2：企业微信第三方应用执行条件：发送富文本消息

• 消息内容：可以添加变量，或填入文本，内容将被企业微信第三方应用发出，注意仅支持绿色、黄色、浅灰色，若选择其他的颜色，则默认使用黑色

• 发送给【指定成员】：可以输入@all，提醒全部成员，或者添加变量；可以选择候选值，即从通讯录中选择，或者输入企业成员的openid（必须是此第三方应用的openid），用来提醒多人，注意发送多人需要用中/英文逗号隔开

• 发送给【指定部门】：可以填写部门的openid（必须是此第三方应用的openid），用来部门下的全部成员

• 关于企业成员的openid说明：每个企业授权给企业微信第三方应用的时候，会默认生成对应的openid，来替代通讯录中的账号id，可以理解成是加密后的数据，所以openid只能通过流程中的某些事件获取，比如接收文本消息的时候，会返回成员userid，即企业成员的openid。
  关于发送指定成员和指定部门，至少选择一种发送范围，重复的人员只发送一次
  以下为流程配置的示意图，可参考

常见问题

• 添加账号时，出现下方提示，证明曾经安装过，可以重新安装。（重新安装，不会影响90天的计算，90天是按照首次安装时间计算的）
  

应用相关说明

1、付费说明
由于企业微信第三方应用调整了收费政策，故安装该应用之后，90天内免费使用，90天后继续使用需要付费，否则接口将被限制，具体收费说明详见企业微信第三方应用收费说明

2、访问频次限制
每应用不可超过帐号上限数200人次/天（注：若调用api一次发给1000人，算1000人次；若企业帐号上限是500人，则每个应用每天可发送100000人次的消息）
每应用对同一个成员不可超过30次/分钟，超过部分会被丢弃不下发
发消息频率不计入基础频率*