企业微信免费提供专业的协作、管理和客户运营工具,实现对内协同高效,对外连接12亿微信用户。当我们需要结合企业微信和业务系统的时候,我们需要建立一个企业微信自建应用,企业微信自建应用能通过调用企业微信的API接口,将企业已有应用接入企业微信,并展示在工作台中,实现发送消息/接收消息/自动回复。
官网:https://work.weixin.qq.com/
通过腾讯轻联,可以快速打通企业微信自建应用和其他应用之间消息&数据,实现比如定时/自动发送消息/接收消息/自动回复等。
(一)企业微信自建应用应用支持的触发条件如下:
1、增加客户:添加新的客户
2、删除客户:员工主动删除客户
3、被客户删除:员工被客户删除
4、编辑客户:编辑已有的客户信息
5、接替客户失败:员工A将客户接替给员工B,接替失败
6、接收文本消息:可接受发给此应用的文本消息
(二)企业微信自建应用应用支持的执行操作如下:
1、发送文本消息:发送纯文本消息
2、发送富文本消息:可以给文本添加样式,比如加粗、更改颜色、加超链接等
3、上传临时素材:上传后获得media_id,可用于发起含有附件的审批等功能
4、提交审批申请:提交企业微信审批
(一)企业微信自建应用使用应用的前置条件
1、需要是企业微信管理员
2、需要在企业微信自建应用的可见范围
(二)添加新的企业微信自建应用应用账户
添加新的企业微信自建应用应用账户需要:
1、账户名称:可自定义填写,是为了区分添加多个账户时会混淆
2、Token和Key在作为触发条件时,必填,是为了可以接收到企业微信接口返回的回调数据
(三)企业微信自建应用的配置参数
作为触发条件时,以增加客户为例,配置参数如下
1、企业微信自建应用作为触发应用时,需要配置企业微信的URL,根据不同的事件,将URL填写到对应的自建应用的设置中,以增加客户为例:
在企业微信管理后台 客户与上下游-“API”小按钮-可调用应用-勾选自建应用,复制URL到自建应用-接收消息-设置API接收-URL中
① 先勾选可调用的自建应用
② 在这是接收事件服务器的URL
2、由于企业微信修改规则,只有2022年1月04日之前创建的自建应用才可以使用此方式。
作为执行操作时,已上传临时素材为例,配置参数如下
上传临时素材,可以用于发起审批中的附件,也可以用户发送图文消息
1、添加账号:可以选用在触发条件添加的账户,也可以添加一个新账户,当作为触发条件时,Token和Key可以不填写
2、配置内容:选择要上传的临时素材,注意企业微信对附件有要求,必须按照下方的“上传附件说明”进行上传
1、腾讯问卷-维格表-企业微信自建应用:新问卷提交时企微应用通知并整合归档
当客户在【腾讯问卷】填写活动报名信息后,自动将客户信息写入【维格表】中进行整合归档,同时通过【企业微信自建应用】通知对应销售人员及时跟进。
2、企业微信自建应用-维格表-企业微信自建应用:企微增删改客户同步
企微增删客户信息,自动同步至维格表和企微群
3、企业微信自建应用-文本处理-维格表:接收到文本消息后,分隔文本并写入到维格表
企业微信自建应用接收到文本消息后,进行文本处理,将文本分隔为多个对象,写入到维格表